CONTINGENCIA TIPO 04- CAIDA O CONTINGENCIA DE LA DIAN
Durante los procesos de facturación es posible que sla DIAN genere una publicación oficial en la que reporte caidas del servicio las cuales pueden llegar a afectar el procesos de facturación motivo por el cual se encuentra habilitado el proceso de contingencia TIPO 04, el cual indica que en caso de una caída de la Dían la Factura electrónica de venta se puede generar sin tener una validación previa de la Dían.
Sin embargo es importante tener en cuenta que estas facturas posterior al levantamiento de la contingencia se debe retransmitir esta factura a la Dian por es desde TAXXA ha implementado el proceso de transmisión de las facturas con contingencia TIPO 04 sin afectar el proceso de emisión del cliente por lo cual se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Una vez la Dian PUBLICA OFICIALMENTE UNA CONTINGENCIA TAXXA recibira estas y calculara automaticamente el CUFE sin validación de la DIAN para la factura de contingencia tipo 04.
- El API respondera exitosamente y un CUFE el cual debera almacenar en su sistema ya que este sera el que se use para transmitir posteriormente a la DIAN.
- Una vez la DIAN sale de contingencia TAXXA automaticamente transmitira la factura a la DIAN.
- Recuerde que una factura procesada en la DIAN con estado TIPO 04 Contingencia NO es una factura que viaje inmediatamente a la DIAN, esta se vera reflejada una vez la DIAN levante su servicio.
- Es importante que los aliados identifiquen por la respuesta del API que es una factura de contingencia e implementen el proceso de consulta de factura para revalidar el estado y almacenar este en sus sistemas.
- RECUERDE LA CONTINGENCIA TIPO 04 SOLO APLICA CUANDO LA DIAN PUBLICA QUE SE ENCUENTRA EN CONTINGENCIA DE LO CONTRARIO DEBERÁ USAR CONTINGENCIA TIPO 03, NO OLVIDE QUE EN CASO DE USAR ERRADAMENTE CONTINGENCIA TIPO 4 LA DIAN VALIDA QUE LA FECHA DE LA FACTURA CORRESPONDA A UNA FECHA EN LA QUE ELLOS PUBLICARON LA CONTINGENCIA DE NO SER ASÍ SU FACTURA SERA RECHAZADA CON LA REGLA: CTG01, Rechazo: La fecha y hora de firmado del documento no corresponde a un período de contingencia establecido por la DIAN.
A CONTINUACIÓN INDICAMOS RESPUESTA DL API PARA SU RESPECTIVO CONSUMO
Una vez se transmite la factura y el sistema detecta contingencia de la DIAN, la respuesta del API sera la siguiente:
Como lo indicamos TAXXA identificara cuando la Dian presente contingencia y emitira la respuesta automaticamente, generando la siguiente respuesta del api.
A continuación entregamos explicación de cada campo
| Campo | Descripción. |
«rerror»: 1236, | El mensaje que le indicará que la DIAN ha entrado en contigencia sera el 2136, este le Pérmitira indetificar que la factura se procesara con tipo de documento TIPO 04 |
smessage | El mensaje por defecto del sistema sera Sistema de la DIAN esta en contingencia y/o no responde. dianSistema de la DIAN esta en contingencia y/o presenta intermitencia. Tu documento ha sido procesado como Tipo ’04’ |
«yapprovedbytaxoffice»: «C», | El API indicará que la factura se proceso correctamente con un estado C «Indica factura procesada en contingencia» |
scufe | Se devolvera un CUFE correctamente el mismo que se reportará a la Dian. |
Teniendo en cuenta que una vez la DIAN levante la contingencia para este codigo, TAXXA RETRANSMITIRA LAS FACTURAS AUTOMATICAMENTE, es muy importante que el aliado implemente el proceso de consultar la factura para validar el estado de la misma, es decir para validar correctamente la transmisión a la DIAN.
Recuerde que este proceso es importante para que registre en su sistema el estado final del documento.
A CONTINUACIÓN ENTREGAMOS EL METODO DE CONSULTA
{
"sToken": "00000000000",
"jApi": {
"sMethod": "classTaxxa.fjDocumentGet",
"jParams": {
"sReference": "SETP991150545"
}
}
}
Al momento de consultar la factura, se devolvera la información del json de la misma pero se informaran unos campos adicionales que le permitiran consultar el estado de su factura.
| Campo | Descripción |
shash | Corresponde al CUFE con el que la factura quedo almacenado. |
serrormessage | En caso de que la factura tenga un error en su procesamiento en campo de serrormessage le indicará el motivo del fallo |
wdocumentstatus | El Campo de estatus le permititira conocer si su documento proceso correctamente, o fallo siento los siguientes: O: Registrado R: Rechazo C: Contingencia N: Desconocido |